Curso de Auditor Jefe de Gestion de Servicios en Tecnologias de la Informacion segun ISO 20000 Certificado por el IRCA en Madrid en SGS Tecnos S.A.

Curso de Auditor Jefe de Gestion de Servicios en Tecnologias de la Informacion segun ISO 20000 Certificado por el IRCA
  • SGS Tecnos S.A.
  • Tipo : Cursos
  • Modalidad: Presencial en Madrid
  • Duración: 5 días a jornada completa (40 horas).
  • Precio:
    1.050 Euros
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Valoración de TuMaster

Laura Alonso

Conoce el curso de auditor jefe de gestión de servicios en TI

Por Laura Alonso
Información de la institución

El grupo SGS se ha convertido en la mayor organización del mundo en lo que a calidad e inspección de refiere desde que comenzara su andadura en el año 1878. A España llegó en 1929 y pasó a convertirse en el mayor grupo empresarial en el sector de la calidad que hoy en día cuenta con oficinas en gran cantidad de ciudades españolas.

Modalidad de impartición

Este Curso de auditor jefe de gestion de servicios en tecnologías de la informacion según ISO 20000 se imparte de modo presencial.

Ciudad

Madrid.

Número de horas

40 horas.

Valoración del programa

Este curso de auditor jefe está certificado por IRCA (International Register os Certificated Auditors). A través de él los alumnos aprenderán todo lo necesario sobre la realización de auditorías de sistemas de gestión de servicios TIC en relación a los requerimientos tanto nacionales como internacionales en base a las normas ISO 20000-1:2005 e ISO 20000-2:2005.

Dirigido a

Esta formación está dirigida a directores, responsables o consultores en tecnologías de la información o de servicios TIC internos, responsables de empresas de outsourcing y de implantación de procesos ITIL y a todas las personas que deseen prepararse para realizar una auditoría basada en ISO 20000-1.

Empleabilidad

Podrás trabajar como auditor, auditor jefe o asesor en diferentes empresas de tecnologías de la información y outsourcing.

Salario esperado

El salario de los profesionales con esta formación puede ser de entre 18.000 y 24.000 euros.

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    Paseo de la Castellana 182

    Madrid - 28046, Madrid

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Dirigido a:

• Consultores en Tecnologías de la Información.
• Directores y responsables TI o de servicios TIC internos.
• Responsables de empresas dedicadas al Outsourcing.
• Responsables de implantación de procesos ITIL.
• Toda persona que desee prepararse para afrontar o realizar una auditoría basada en el estándar ISO 20000-1.



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OBJETIVO

SGS ha sido la primera organización del mundo formalmente acreditada para dictar el curso de Auditor Líder IRCA (International Register Of Certificated Auditors).

El objetivo del curso es proporcionar a los asistentes los conocimientos y habilidades necesarias para realizar auditorías de Sistemas de Gestión de Servicios TIC en relación a las especificaciones nacionales e internacionales, estándares ISO 20000-1:2005 e ISO 20000-2:2005 y en relación a los principios de auditoría especificados en la norma ISO 19011.

Los participantes aprenden las etapas necesarias a seguir para la planificación, preparación, ejecución y evaluación de auditorías internas y externas mediante el uso y combinación de casos de estudio, trabajos dirigidos en pequeños grupos, ejemplos prácticos, demostraciones y exposiciones.
El curso se desarrolla aplicando metodologías de aprendizaje intensivo (Acelerated Learning) supervisados y aprobados por IRCA y posibilita la obtención del reconocimiento y requisitos de formación indicados para un Auditor Líder ISO 20000 IRCA.

A QUIÉNES ESTÁ DIRIGIDO

Dirigido a:

• Consultores en Tecnologías de la Información.
• Directores y responsables TI o de servicios TIC internos.
• Responsables de empresas dedicadas al Outsourcing.
• Responsables de implantación de procesos ITIL.
• Toda persona que desee prepararse para afrontar o realizar una auditoría basada en el estándar ISO 20000-1.

MATERIAL PARA LOS PARTICIPANTES

A cada participante se le hará entrega de la información y documentos necesarios para el seguimiento del curso

PRECIO: 1.050 EUR (exento de IVA). Incluye: material, documentación y comidas.

Lugar de impartición:

Madrid

Fechas: 22-26 de Febrero
Horario: L-J: 9:00 – 18:30 horas V: 9:00 – 16:30 horas


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ESTRUCTURA DEL CURSO

• Introducción a los servicios de gestión TIC

• ISO/IEC 20000-1:2005 – cláusulas de la 1 a la 4

• ISO/IEC 20000-1:2005 – cláusulas 5 y 6

• ISO/IEC 20000-1:2005 – cláusulas de la 7 a la 10

• Procesos basados en IT Service Management

• Relaciones entre las partes 1 y 2 de la serie Leer más ISO/IEC 20000

• Registro, certificación y competencias del auditor

• Definición, principios y tipos de auditoría

• Planificación y preparación de una auditoría

• Interpretación del estándar, informes y seguimiento

• Desarrollo de los casos prácticos de estudio

• Examen escrito (2 h.) IRCA.

Nota: El certificado IRCA proporciona el reconocimiento nacional e internacional de la formación recibida y cubre satisfactoriamente los requisitos de formación necesarios para la certificación en los distintos grados de auditor (interno, externo, consultor) de sistemas de gestión de tecnología de la información (SGSTI)Leer menos
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