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Curso de Promocion y Venta de Servicios Turisticos
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Valoración de TuMaster
Trabaja en servicios turísticos
Por Ana Rodríguez
Información de la institución
Élogos Conocimiento es una consultora de formación líder en España y Latinoamérica. Su objetivo es la formación y desarrollo de empresas y personas para que consigan impulsar si talento y se conviertan en entes competentes capaces de hacer frente al mercado actual.
Modalidad de impartición
A distancia y on line.
Número de horas
Tiene una duración de 180 horas.
Valoración del programa
El curso pretende proporcionar a sus participantes una formación especializada en el área de la Hostelería y el Turismo dentro del sector de la venta de servicios y productos turísticos.
Dirigido a
El curso va destinado principalmente a profesionales que desarrollen una labor en agencias de viajes, mayoristas, aeropuertos; así como toda persona interesada en formarse en el sector turístico.
Empleabilidad
Con la realización del curso podrás obtener un puesto de trabajo como vendedor o promotor de agencia de viajes minorista, empleado de departamento de reservas, jefe de oficina de agencia de viajes, jefe del departamento de reservas, coordinador de calidad en agencia de viajes emisora, etc.
Salario esperado
El salario de un profesional de este tipo puede situarse por encima de los 15.000 euros al año.
Estaria interesada en el Curso de Promoción y Venta de Servicios Turisticos. Trabajo en una empresa de colorantes textiles. Me gustaria saber como va el curso y como hacerlo. Gracias.
Profesionales que desarrollan su actividad en agencias de viajes, mayoristas, aeropuertos, y a todas aquellas personas que quieran formarse en el sector turístico. Esta formación capacita para poder desempeñar las siguientes ocupaciones: Vendedor de agencia de viajes minorista, Promotor de agencia de viajes minorista, Empleado de departamento de reservas, Jefe de mostrador de agencia de viajes emisora, Jefe del departamento de empresas de agencia de viajes emisora, Jefe de oficina de agencia de viajes emisora, Jefe de promoción de agencia de viajes emisora, Jefe del departamento de reservas, Coordinador de calidad en agencia de viajes emisora.
Comentarios:
Dirigido a:
Profesionales que desarrollan su actividad en Leer más agencias de viajes, mayoristas, aeropuertos, y a todas aquellas personas que quieran formarse en el sector turístico.
Esta formación capacita para poder desempeñar las siguientes ocupaciones: Vendedor de agencia de viajes minorista, Promotor de agencia de viajes minorista, Empleado de departamento de reservas, Jefe de mostrador de agencia de viajes emisora, Jefe del departamento de empresas de agencia de viajes emisora, Jefe de oficina de agencia de viajes emisora, Jefe de promoción de agencia de viajes emisora, Jefe del departamento de reservas, Coordinador de calidad en agencia de viajes emisora.
Objetivos:
Ofrecer una formación especializada en el área de la Hostelería y el Turismo dentro del campo de la Venta de Servicios y Productos Turísticos. Leer menos
Contenido:
1. EL TURISMO Y LA ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO. 1.1. Introducción. 1.2. Concepto y clasificación. 1.3. La demanda y la oferta turística española. 1.4. Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda turística.
2. PRINCIPALES DESTINOS TURÍSTICOS NACIONALES E INTERNACIONALES. 2.1. Introducción. Leer más 2.2. Análisis de la composición del producto turístico de base territorial. Recursos de atracción, infraestructuras y estructuras, servicios y actividades complementarias. 2.3. Características y análisis comparativo de los principales destinos turísticos.
3. LA DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA. 3.1. Introducción. 3.2. Concepto y clasificación. 3.3. Las agencias de viajes. 3.4. Las centrales de reservas: Tipos y características. 3.5. Los Sistemas Globales de Distribución (GDS). Estructura y funcionamiento. 3.6. Análisis de la distribución turística en el mercado nacional e internacional. 3.7. Análisis de las motivaciones turísticas y de los productos turísticos derivados. 3.8. La distribución turística en Internet.
4. LA VENTA DE ALOJAMIENTO. 4.1. Introducción. 4.2. La hostelería. 4.3. Relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias de viajes. 4.4. Fuentes informativas de la oferta de alojamiento. 4.5. Reservas directas e indirectas. Configuraciones del canal en la venta de alojamiento. 4.6. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación. 4.7. Bono o voucher. 4.8. Principales proveedores de alojamiento: cadenas hoteleras y centrales de reserva.
5. LA VENTA DE TRANSPORTE. 5.1. Introducción. 5.2. Los medios de transporte. Tipos y características. 5.3. El transporte aéreo regular. 5.4. El transporte marítimo regular. 5.5. El transporte ferroviario. 5.6. El transporte regular por carretera. 5.7. Códigos de los principales aeropuertos mundiales
6. LA VENTA DE VIAJES COMBINADOS. 6.1. Introducción. 6.2. El producto turístico integrado. 6.3. Los tour-operadores.
7. OTRAS VENTAS Y SERVICIOS DE LAS AGENCIAS DE VIAJES. 7.1. Introducción. 7.2. La venta de autos de alquiler: Tarifas y bonos. 7.3. La venta de seguros de viaje y contratos de asistencia en viaje. 7.4. La venta de excursiones. 7.5. Información sobre requisitos a los viajeros internacionales. 7.6. Gestión de visados y otra documentación requerida para los viajes. 7.7. Aplicación de cargos por gestión.
8. UTILIZACIÓN DE TERMINALES DE GDS Y DE APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES. 8.1. Introducción. 8.2. Aspectos básicos de los GDS.
9. COMUNICACIÓN, ATENCIÓN AL CLIENTE, TÉCNICAS DE VENTAS Y NEGOCIACIÓN EN LAS ENTIDADES DE DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA. 9.1. Introducción. 9.2. La comunicación interpersonal. 9.3. La atención al cliente. 9.4. Técnicas de ventas y negociación.
10. EL MARKETING Y LA PROMOCIÓN DE VENTAS EN LAS ENTIDADES DE DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA. 10.1.Introducción. 10.2.Marketing. 10.3.Planes de promoción de ventas. 10.4.El merchandising.Leer menos
