Curso sobre Calidad en la Atencion al Paciente Hospitalario Online / Distancia en SGS Tecnos S.A.

Curso sobre Calidad en la Atencion al Paciente Hospitalario
  • SGS Tecnos S.A.
  • Tipo : Cursos
  • Modalidad: Online / Distancia
  • Duración: 30 horas
  • Precio:
    300 Euros
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Valoración de TuMaster

Laura Alonso

Aprende a cómo hacer que un paciente se sienta mejor

Por Laura Alonso
Información de la institución

El grupo SGS se estableció en nuestro país en 1929 convirtiéndose en el mayor grupo empresarial en el sector de la calidad. Actualmente cuenta con más de 70 oficinas y 30 laboratorios por toda la geografía española y con más de 2.500 empleados. Sus dos principios básicos son minimizar los riesgos y proporcionar evaluaciones, verificaciones y asesorías independientes.

Modalidad de impartición

El Curso sobre la calidad de la atención al paciente hospitalario se imparte on line.

Ciudad

EMA Formación tiene su oficina central en Madrid.

Número de horas

30 horas.

Valoración del programa

Este Curso sobre la calidad de la atención al paciente hospitalario pretende ofrecer a sus alumnos una perspectiva de lo que es la calidad y aplicarla al sistema sanitario para ofrecer una mejor atención y asistencia a los pacientes. Su objetivo es, en definitiva, concienciar al profesional sanitario de la importancia de una atención eficaz y de buena calidad.

Dirigido a

Dirigido a todo el personal sanitario que, de alguna manera, tenga una incidencia en la atención al paciente.

Empleabilidad

Si eres médico, enfermero, celador, auxiliar, etc. este curso te permitirá, sobre todo, adquirir mayores conocimientos para una atención eficaz del paciente.

Salario esperado

Entre 24.000 y lo 30.000 euros anuales.

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Sede principal del centro

  • MadridSede principal

    Paseo de la Castellana 182

    Madrid - 28046, Madrid

Exalumnos de Tumaster.com

Últimas consultas al centro

  • Soy palestino licenciado en Medicina general por la Universidad de Eden Republica de YEMEN, quisiera informar si mi titulo en el Curso sobre Calidad en la Atención al Paciente Hospitalario es valido en Cuba y sobre la posibilidad de especializarme en su pais, mi edad es 24 años.

    Agradezco su ayuda.

    Enviado a SGS Tecnos S.A. Por abdelsamie en Fuera de España

  • Quiero estudiar Medicina, me han dicho que Cuba tiene las mejores escuelas de todo el mundo de medicina, necesito saber si hay un Curso sobre Calidad en la Atención al Paciente Hospitalario, que debo hacer para irme a estudiar a Cuba.

    Enviado a SGS Tecnos S.A. Por francisco en Fuera de España



Comentarios:

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OBJETIVOS DEL CURSO

La realización de este curso capacita a los asistentes a:

• Proporcionar una panorámica general sobre la forma de actuar en su puesto de trabajo con la finalidad de dar la mejor asistencia y atención personal posible.

• Conocer y comprender qué es la Calidad y su importancia estratégica en la institución sanitaria.

• Entender como se aplica la Calidad en una institución sanitaria.

• Conocer los modelos de Calidad más utilizados.

DURACIÓN

30 horas

Leer más A QUIÉNES ESTÁ DIRIGIDO?

Dirigido a:

La totalidad del personal sanitario que tenga incidencia directa o indirecta en la calidad de la atención al paciente hospitalario.

ESTRUCTURA DEL CURSO

• Evolución del concepto “Calidad” en el sector sanitario.

• Importancia de la Calidad para la institución hospitalaria.

• Barreras a la Calidad.

• Sistema de Calidad, Gestión y Garantía de Calidad.

• Calidad del Servicio.

• Calidad en un Centro Sanitario. Componentes de la Calidad Asistencial.

• Producto, Servicio y Sistema.

• Modelos de Calidad. (TQM, EFQM, ISO 9000).

• Gestión de Clientes.

• Tipología de clientes de las instituciones sanitarias.

• Servicios sanitarios de calidad orientados al cliente.

• Medición y evaluación.

• Procedimientos de calidad.

Técnicas de atención de quejas y reclamaciones.

• Buenas prácticas de atención al cliente.

• Calidad de la atención al cliente vs Imagen de la organización.

INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES

PRECIO: 300 EUR para un participante (exento de IVA).
Incluye: Certificado de participación y aprovechamiento. Preguntar por tarifas para grupos.Leer menos
La calidad asistencial es un elemento fundamental para cualquier institución sanitaria. Este curso busca sensibilizar al profesional sanitario respecto a la importancia de prestar una atención de la mayor calidad posible al paciente hospitalario.

La Modalidad e-learning es un método flexible y eficaz, que permite recibir formación desde cualquier lugar y momento, y a su vez tener un aprendizaje personalizado, sin desplazamientos, con auto-regulación del aprendizaje, e interactividad. Esta herramienta formativa permite formar al personal en las técnicas de calidad en la atención al cliente, estableciendo su importancia, su necesidad así como las ventajas y beneficios que aporta. Leer más

Sólo se necesita un ordenador con navegador y acceso a Internet.

El curso se desarrolla con un enfoque práctico, aplicando el principio del aprendizaje activo. Para ello se recurre a una amplia gama de recursos pedagógicos on-line:

&nº61660; Manejo fácil e intuitivo.
&nº61660; No se requieren conocimientos previos.
&nº61660; Metodología basada en la reflexión del alumno.
&nº61660; Dotado de tutora, ilustraciones y animaciones en 2D.
&nº61660; Continua interacción con el alumno.
&nº61660; Hipertextos y resúmenes.
&nº61660; Ejercicios y prácticas.
&nº61660; Evaluación continua y final.
&nº61660; Participación en foros de debate.
&nº61660; Tutor on-line.

El itinerario del curso es secuencial.

El alumno debe avanzar de una unidad a la siguiente habiendo demostrado que ha superado la evaluación, los ejercicios y teniendo el visto bueno de su tutor.
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