Master Profesional en Community Manager y Social Media Strategist en Barcelona en IM Digital Business School

Master Profesional en Community Manager y Social Media Strategist
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Valoración de TuMaster

Ainhoa Murgia

Conviértete en especialista en Gestión de Estrategias en Medios Sociales

Por Ainhoa Murgia
Información de la institución

El objetivo de IIMN Instituto Internacional de Marketing y Negocio no es otro que capacitar a sus alumnos de la manera más competente para enfrentarse a la competitividad del entono laboral.

Por ello, IIMN ha desarrollado un modelo académico adecuado al alumno y a su aprendizaje desde la calidad y la satisfacción utilizando una metodología practica y activa a través de una plataforma online.

Modalidad de impartición

Online

Número de horas

Consultar con el centro.

Valoración del programa

El Máster Profesional en Community Manager y Social Media Strategist pretende que los participantes durante 12 meses que dura este programa exploten al máximo las habilidades y cualidades que en él se fomentan para realizar la planificación estratégica de los medios sociales y como potenciar una marca o una empresa dentro de este entorno.
Además, IMN a través de su formación online hace posible un seguimiento del curso junto con una orientación práctica y participativa por parte del alumno. Haciendo posible a su vez que se pueda compaginar la vida profesional con la académica.

Dirigido a

Este Máster Profesional en Community Manager y Social Media Strategist está dirigido a personas profesionales en este campo o aquellas que posean la inquietud por realizar gestiones estratégicas de una marca o empresa dentro de los medios sociales.

Empleabilidad

Desde la dilatada experiencia del Instituto Internacional de Marketing y Negocio IIMN y con la aportación de los conocimientos del Máster Profesional en Community Manager y Social Media Strategist podrás realizar tu inserción laboral puedes trabajar en empresas como DKV Seguros, Financial Times, Crocs Spain, Telefónica, ESADE, etc.

Salario esperado

El salario que puede recibir un experto en gestiones estratégicas de maca en medios sociales podrá oscilar los 24.000-30.000 euros.

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Sede principal del centro

  • BarcelonaSede principal

    Carrer de la Física, 13-17 L.2

    Barcelona - 08038, Barcelona

Exalumnos de Tumaster.com

Últimas consultas al centro

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Dirigido a:

Personas interesadas en realizar un Máster Profesional en Community Manager y Social Media Strategist

Comentarios:

Objetivos:

IIMN presenta el máster más completo para saber cómo se planifica una estrategia en medios sociales, y cómo se gestionan diferentes comunidades entorno a una marca o empresa.

Los medios sociales entendidos como canales donde la gente está conversando y hablando de las marcas se han convertido en plataformas esenciales en la Leer más comunicación 2.0 de cualquier empresa. Pero no basta con estar, hay que saber estar y, lo más importante, que una persona o equipo de personas conozcan la profesión para poder ejercerla de la manera más adecuada: conociendo la etiqueta 2.0, el protocolo de cada plataforma, las herramientas y las distintas funciones que deben ejercer... y las que no.

Pero la profesión dedicada a los medios sociales no solo la encabeza el Community Manager (quien debe saber crear y gestionar comunidades online). Otro perfil lleva tiempo abriéndose paso en el sector, y es el denominado Social Media Strategist (quien debe saber crear, planificar y medir una estrategia social media). Ambos perfiles son igual de importantes para que la presencia de cualquier empresa en Internet tenga éxito.

Este programa está diseñado bajo la mirada de profesionales con amplia experiencia en el campo del social media y del marketing.

El Master Profesional en Community Manager y Social Media Strategist esta diseñado para que domines todos los conceptos, los medios y las herramientas de la profesión. Aprenderás como se planifica una estrategia en medios sociales, como se aplica una monitorización y cuales son las buenas maneras y reglas para gestionar comunidades. Todo ello desde una visión teórico-practica con profesores con anos de experiencia en el marketing tanto a nivel profesional como impartiendo clases.

Metodología:

Máster de orientación práctica y participativa, que se imparte entorno a ejemplos concretos y sobre la base de nuestra experiencia real en el área del Social Media Marketing.
Hemos trabajado para empresas como ESADE, Gran Casino de Barcelona, DKV Seguros, Portalmix, ADN, Financial Times, ENDESA, Telefónica, UPC, Tecnopiso, Interhome, Crocs Spain...


Fecha de Inicio: 2012

Leer menos
Temario:

INTRODUCCIÓN A LA WEB 2.0
1. Definición de web 2.0
2. Diferencias web 1.0, web 2.0 y web 3.0
3. Herramientas web 2.0:
• Lectores RSS
• Buscadores 2.0
• Mashups
• Aplicaciones Online
• Widgets
• Comunidades virtuales
• Comunidades de marca
4. Entorno tecnológico:
• Web social: +1 Google, Facebook Comments Leer más
• Geolocalización 2.0
• Realidad aumentada
• Shopping 2.0
• HTML5
5. Empresa 2.0: que implica aplicar la filosofía 2.0 en todos los departamentos

PLATAFORMAS SOCIAL MEDIA
1. Clasificación según funcionalidad
• Gestores de contenido (CMS): Blogs
• Microblogs
• Redes sociales
• Redes profesionales
• Agregadores lifestream
• Marcadores sociales
• Difusores de noticias
• Plataformas multimedia: imagen, música, video, presentaciones
• Comunidades de comentarios
• Foros

WORKSHOPS. CREACIÓN, CONFIGURACIÓN Y
SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION (SMO) DE LOS MEDIOS SOCIALES
MÁS IMPORTANTES:
1. Blog
2. Facebook
3. Twitter
4. LinkedIn
5. Youtube
6. Spotify
7. Slideshare, Scribd, Issuu
8. Delicious

9. Foursquare
10. Stumbleupon
11. Livestream, Ustream
12. Tumbar

DEFINIENDO LA PROFESIÓN
1. Community Manager:
• Definición de las funciones
• Habilidades técnicas, sociales y actitudinales
2. Social Media Strategist:
• Definición de las funciones
• Habilidades necesarias
3. Otros perfiles

BUENAS PRÁCTICAS
1. Código ético del Community Manager
2. Consideraciones legales:
• Registro de nombres
• Derechos y responsabilidades en cada medio social
• Creative Commons

CREACIÓN DE COMUNIDAD
1. Conceptos clave:
• Viralidad
• Word of mouth
• Buzz marketing
• Lifestream
2. Tipos de usuario:
• Crossumer
• Connector
• Curator
• Producer
• Problem solvers
• Spammer
3. La comunidad:
• Como empezar, dinamizar y crear estrategias
4. Visibilidad
5. Buscadores
6. Intranet 2.0

CÓMO REDACTAR CONTENIDO PARA MEDIOS
SOCIALES
1. Content Strategy
2. Como aplicar el SEO en medios sociales

CÓMO REALIZAR UN PLAN SOCIAL MEDIA
MARKETING
1. Monitorización inicial: Social Media Listening
• Herramientas de monitorización: por plataformas y generales
2. Objetivos del Plan:
• Branding
• SEO
• Atención al cliente
• Gestión reputación online
• Gestión de crisis
• Investigación de mercado
• Ampliar ventas
3. Estrategia aplicada a las redes sociales
• Tipos de estrategias
• Acciones a realizar: puntuales y permanentes
• Casos de estudio
4. Creación guía de estilo
5. Medición:
• Diferencias entre ROI e IOR
• Qué se mide: KPI’S
• Planificación de KPI’S: cuadro de mandos
• Como se miden las KPI’S:
• Facebook Insights
• Youtube Insights
• Twitter Analyzer
• Visibli
• Klout
• Peerindex
• TweentyFeed
6. Cómo medir acciones en medios sociales desde
Google Analytics
7. Caso Práctico:
• Elaboración de un Plan Social Media y
Presentación del proyecto
8. Caso Práctico:
• Auditar una marca en medios sociales

EVENTOS 2.0
1. Plataformas de eventos 2.0:
• Eventuo
• Ticketea
• Eventbrite
• Ustream tv
• Livestream tv
2. Pasos imprescindibles para crear y organizar un evento 2.0
3. Como medirlo
4. Workshop:
• Crear un evento y difundirlo


PLANIFICACIÓN DIARIA DEL COMMUNITY MANAGER
1. Calendario. Organización de tareas
2. Gestores de cuentas:
• Tweetdeck
• Hootsuite
• Seesmic
• Yoono
• Echofon
3. Workshop:
• Gestionar cuenta con Hootsuite
4. Herramientas de productividad
5. Workshop:
• Herramienta de productividad

PERSONAL BRANDING
1. Como crear una marca personal en medios sociales

SOCIAL CRM
1. Definición del CRM Social
2. Importancia de la gestión de datos y comunicación
social de nuestros clientesLeer menos
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