El desarrollo del Máster Universitario en Dirección Comercial y Marketing comprende los siguientes módulos:
- El Módulo de Informática Aplicada al Marketing y la Dirección Comercial, trata de desarrollar los conocimientos esenciales acerca de las tecnología de la información y la comunicación que debe poseer un profesional del Marketing y la Dirección Comercial del siglo XXI, así como las habilidades de análisis, tratamiento, interpretación, elaboración y estructuración de la información digital imprescindibles en el entorno del marketing y comercial.
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- El Módulo de Desarrollo y Planificación Comercial y de Marketing en las Organizaciones, tiene como objetivo general, profundizar sobre el concepto de marketing y dirección comercial en las organizaciones y como éste se relaciona e interactúa con las restantes áreas funcionales de la empresa, así como profundizar en el proceso de toma de decisiones del profesional de marketing y la importancia de las fuentes de información y técnicas para la obtención de información.
- El Modulo Estrategias de Marketing y Comercialización, mediante las tres asignaturas que lo integran, tiene como objetivo general profundizar en las distintas estrategias, técnicas y herramientas de las distintas variables comerciales y de marketing o denominadas de marketing mix. El profesional al frente de la actividad comercial y de marketing, una vez realizado el diagnóstico de la situación, haber definido las estrategias de actuación comercial en el mercado y haber determinado los objetivos a alcanzar por la organización o unidad estratégica de negocio, deberá seleccionar, dosificar y combinar los medios y recursos a su alcance para el logro de dichas estrategias. Así, el estudiante profundiza en el desarrollo de las estrategias destinadas a la acción en el mercado, es por ello que es el denominado marketing operativo y que el profesional de marketing deberá trabajar y asegurar dos frentes clave: tener la capacidad de elaborar las estrategias sobre las distintas variables de marketing, optimizando los medios y recursos disponibles y asegurando, por encima de todo, la total coherencia entre ellas y así obtener un efecto sinérgico para el logro de los objetivos y, tan importante como el punto anterior, es tener la capacidad de que dichas estrategias se conviertan en hechos, es decir que realmente se traduzcan en acciones en el mercado, que sean operativas.
- El Módulo Estrategias Comerciales y de Marketing Centradas en el Cliente. El contenido de las materias de este módulo se configura por su amplitud y profundidad en relación a otros programas en un aspecto diferencial del Máster. El objetivo de este módulo es el de conocer a fondo la importancia estratégica que han adquirido los clientes para las empresas y en especial cuando éstos se configuran en modernos canales de distribución y/o centrales de compras. A través de las dos asignaturas que componen, El CRM y Estrategias Comerciales y de Marketing centradas en el cliente y Gestión de Clientes y Cuentas Clave, nuevos modelos de Organización Comercial, este módulo el estudiante profundiza en las estrategias centradas en la cartera de clientes y que tienen como finalidad el mantener su fidelidad e incrementar su valor como base de existencia de la propia empresa. Estudiando y adquiriendo competencias en las nuevas técnicas que se han desarrollado e implantado en las empresas en el desarrollo del denominado CRM (Customer Relationship Management) o Marketing de Clientes.
- El Módulo Aplicaciones específicas para el profesional Comercial y de Marketing, tiene como objetivo conocer las especificidades que implica la aplicación de los conceptos en distintos sectores o ámbitos de actividad tales como: el Marketing de Servicios, Marketing industrial, Marketing Retail o Marketing de lujo, Marketing del Punto de Venta, Marketing Social y Político, Marketing de Eventos y Marketing en situaciones de crisis. Para ello, el estudiante adquiere conocimientos sobre los aspectos concretos que condicionan cada sector o actividad adquiriendo las competencias para poder aplicar e implementar de forma correcta los conocimientos y habilidades adquiridas de acuerdo a las características de cada situación en concreto.
- El Módulo Marketing y Comercialización en Entornos Digitales. El estudiante desarrollará los conocimientos esenciales sobre los principales métodos, herramientas y técnicas que existen (y se están ahora mismo investigando), en la aplicación de internet, telefonía móvil y otros canales digitales al desarrollo de las estrategias y políticas de marketing y comercialización, en los tiempos actuales. Además, adquirirá la capacidad para definir programas y campañas on line, priorizándolas en funciones de argumentos objetivos: impactos, beneficios, costes, alcance,...
- El Módulo Desarrollo Directivo para Profesionales del Marketing, trata de desarrollar en el estudiante los valores, actitudes y habilidades sociales y personales, esenciales que debe poseer un profesional de la Dirección Comercial y el Marketing del siglo XXI, como inteligencia emocional, gestión del tiempo, organización de reuniones, hablar en público, negociación, liderazgo, trabajo en equipo, etc.
- El Módulo Prácticas Externas, a través de este módulo, los estudiantes del Máster Universitario en Dirección Comercial y Marketing de la UDIMA podrán combinar la teoría impartida en la Universidad con las prácticas correspondientes a su programa formativo, tomando contacto con la realidad diaria de la empresa y facilitando la integración del estudiante en un entorno nuevo, a través de la observación y de la apropiación de conductas y de actitudes propias de la competencia profesional. Las prácticas externas se concertarán a través de convenios con empresas e instituciones que cuenten en su organización con procesos de comercialización y marketing, para que el estudiante pueda completar sus estudios teóricos con la adquisición de la práctica necesaria para el desempeño de sus funciones.
- El Módulo Trabajo Fin de Máster, trata de desarrollar en el estudiante la capacidad para analizar y diagnosticar una situación externa e interna de organizaciones, departamentos, proyectos y/o procesos profesionales del ámbito de la gestión comercial y el marketing, estableciendo planes y alternativas coherentes, realizando análisis críticos y síntesis de problemas específicos de esta dimensión de la gestión. Complementario a estos análisis, el alumno aprenderá a proponer el diseño de políticas y estrategias de dirección comercial y marketing (gestión estratégica, gestión de proyectos, políticas y proyectos de comunicación integral, gestión de la marca, investigación y análisis de mercados, gestión de clientes y cuentas clave, diseño y gestión de proyectos de marketing y comercialización on line, etc.) coherentes con las características y la actividad de la organización que estudie.Leer menos
