Master en Direccion de Relaciones Publicas, Comunicacion, Protocolo y Mercadotecnia - ON LINE

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· Comentarios:

RANKING DE LA ESCUELA DE NEGOCIOS ESERP
Escuela en Ranking y habiendo sido noticia
• "El Mundo". Diario español de Información General, "Primera Escuela de Negocios española con seis de sus Másters catalogados entre los cinco mejores de su área en el 2005 y cinco en el 2008"
• "Expansión". Diario líder de la prensa especializada económica española. "Escuela de Negocios recomendada entre las mejores para estudiar Másters y MBA en el área de Management". 2007, 2008 y 2009
• "La Vanguardia". Diario español de información general. ESERP es noticia en La Vanguardia. 3ª Escuela de Negocios del país. 2008 y 2009
• "Emprendedores". Revista líder de la prensa económica española: "ESERP tiene catalogados todos sus másters entre los mejores de España.". 2005
• "Ser Empresario". Revista especializada para directivos. "Cuarta Escuela de Negocios de España". 2006
• "Executive Education 08". ha seleccionado a ESERP como una de las 10 mejores escuelas de negocios. (Suplemento especial MAYO 2008 encartado en la revista Vincles de la Camara de Comercio de Barcelona). 2008 y 2009
• "La Razón". Diario español de información general. "ESERP, tercera Escuela de Negocios de España con sedes en Madrid y Barcelona". 2008 y 2009

METODOLOGÍA
Método del caso y la simulación
Método que combina las exposiciones teóricas con el análisis y discusión de los casos prácticos de empresa (casos de ESERP Business School, IESE Business School, IMD Internacional, Harvard Business School, entre otras).

Metodología AICAN®
ESERP Business School junto con Best Business Services utilizan este método proviene por su fonética del inglés “Yo Puedo”, respondiendo a su objetivo prioritario “poder hacer” y “mnemotécnicamente” su significado: Aplicación Inmediata del Conocimiento al Negocio (AICAN®):
• Aplicación: Porque en empresa lo que no se aplica no sirve.
• Inmediata: Porque lo que no se practica se olvida.
• Del Conocimiento: Porque solo investigación y experiencia acumuladas, garantizan el rigor y la innovación sostenida en conocimientos.
• Al Negocio: Porque la formación no es un fin, sino un medio para mejorar los resultados.

Método del Cuadro de Mando Integral: Renaissance Balanced Scorecard
Herramienta homologada por los creadores de la Metodología Balanced Scorecard, David Norton y Robert Kaplan de la Harvard Business School.

HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS Y MATERIALES

Plataforma Tecnológica de Consultoría
Primera Escuela de Negocios en España en Innovación Tecnológica Aplicada en las empresas y utilizada en todos los programas máster. El alumno de cada Máster tiene acceso a su plataforma tecnológica con una serie de programas que pueden utilizar en su propio trabajo para desarrollar los módulos impartidos en los másteres. Miembros fundadores del Plan Innova junto con Best Business Service del Modelo Universal de Gestión R5.

Material Directivo de Consultoría
Durante el máster facilitan libros publicados por la Colección de Management ESERP con la Editorial Profit y Harward Business.

PLATAFORMA TECNOLÓGICA PARA TRABAJAR EN EL ÁREA DE LaS RELACIONES PÚBLICAS, COMUNICACIÓN Y PROTOCOLO.
El alumno recibirá las claves de acceso. ESERP es miembro fundador del Plan Innova junto con Best Business Service Primera Escuela de Negocios de España en tecnología para PYMES Premios:
• "Best Management Tool" por la Harvard Business School Club.
• "Una de las 100 mejores ideas" por Actualidad Económica
• Premio Fundación Empresa -por su aportación a la eficacia profesional- "Chip de Oro" por Onda Cero

CONTENIDOS DE LA PLATAFORMA: el alumno podrá utilizar los siguientes programas que le permitirá aplicar los conocimientos directamente en su ejercicio profesional para que pueda:
• saber hacer
• poder hacer

Herramientas a utilizar:
• Calidad de vida profesional (clima social)
• Competencias profesionales
• Perfiles y sondeos
• Posicionamiento de productos y marcas
• Precio según valor para el cliente
• Satisfacción: expectativas y percepciones
• Valores emocionales

Auditoría y acciones de mejora: hacer fácil la continua mejora día a día. Las auditorias de gestión te ayudan a descubrir los factores que mejoran tu productividad en tu área de trabajo y evaluar los avances logrados en el tiempo. Están especialmente diseñadas por grandes expertos y especialistas para apoyar tu tarea diaria como responsable de la gestión de tu área, aportándote los conocimientos, rigor y metodología que te permitan incrementar la eficiencia y eficacia de tus decisiones en el corto y medio plazo. El alumno contará con los siguientes sistemas de autodiagnóstico empresarial:
• Comunicaciones en Ventas
• Dirección y Recursos Humanos
• Gestión Gerencial
• Marketing para Pymes
• Posicionamiento
• Satisfacción del Cliente



· Temario:

PROGRAMA ASIGNATURAS MÁSTER
- El máster universitario propio está estructurado en un año académicos con un total de 60 créditos ECTS:

ÁREA DE RELACIONES PÚBLICAS
• La ciencia de las relaciones Públicas: Orígenes históricos y su difusión a través de la bibliografía del Dr. Edward L. Bernays Freud
• Administración, Dirección y Marco Social de la Ciencia de las Relaciones Públicas
• La Ciencia de las Relaciones Públicas y la Industria de la Persuasión
• La Ciencia de las Relaciones Públicas en Situaciones de Crisis
• Balanced Scorecard aplicado a la Comunicación Empresarial
• Lobbyng

PROTOCOLO
• Protocolo Empresarial
• Protocolo Español

COMUNICACIÓN DE PRODUCTO O SERVICIO
• Función Comercial y de Marketing
• Información y Marketing: El valor de la Investigación Comercial
• Segmentación y tipología
• Producto
• Distribución
• Fuerzas de Ventas
• Comunicación

ÁREA DE PUBLICIDAD
• Medios
• Control de la Eficacia Publicitaria: determinación de los efectos de la publicidad

PROYECTO FINAL DE MÁSTER




· Duracion: CREDITOS: 60

· Profesorado:

El alumno tendrá asignado un tutor que será la persona que estará en contacto con el alumno a través de e-mail, o teléfono móvil, o incluso concertar entrevista si visita nuestra sede de Barcelona o Madrid.

PROFESORADO
ESERP cuenta con un Claustro de profesores, que se caracteriza por su experiencia profesional probada en las diversas áreas que se imparten, lo que les permite exponer los temas con conocimiento de causa, dentro de un enfoque real y operativo. Así mismo está habituado a impartir las sesiones, con los métodos pedagógicos más modernos, ocupando cargos ejecutivos de las más importantes compañías nacionales e internacionales.

A través de la investigación aplicada, la publicación de libros, artículos, casos prácticos y notas técnicas, compaginan su labor docente con su actividad empresarial. Perfil del Profesorado:
• Alto grado de especialización.
• Titulación Universitaria de Grado, Máster o Doctor.
• Experiencia en la docencia y en la formación de directivos.
• Imparten disciplinas en las cuales están desarrollando su actividad profesional.
• Compaginan la teoría y la práctica de la Escuela con la realidad empresarial

Profesores Invitados
Junto al Claustro de profesores, también desempeñan funciones docentes otros Profesores Invitados y Honorarios, altamente reconocidos. Así como profesores de instituciones académicas internacionales, con las que ESERP tiene establecidos convenios de colaboración.



· Titulacion que se obtiene: TITULACIONES QUE SE OBTIENEN: al superar el plan de estudios de Madrid o Barcelona se obtienen las siguientes titulaciones:
• Expedida por la UNIVERSIDAD CAMILO JOSÉ CELA. Titulación Universitaria propia de Máster en Administración y Dirección de Empresas en la especialidad de Comunicación, Relaciones Públicas y Protocolo, (modalidad on-line)
• POR ESERP BUSINES SCHOOL: Máster en Dirección de Comunicación, Relaciones Públicas y Protocolo
• Expedida por el ECOLE SUPERIEURE DE COMMUNICATION (Paris - Bruxelles - Toulouse - Barcelone) Titulación Privada de Máster en Relaciones Públicas y Comunicación

ACREDITACIONES INTERNACIONALES
Faculty Applied Sciences, Schmalkalden, Alemania
Staffordshire University, Reino Unido
University of Teesside, Reino Unido
Management School of Maastrich, Holanda


· Fechas/Horarios:

Master cuya duración prevista es de 9 meses para un total de 1.500 h lectivas y de trabajo personal
- 60 Créditos ECTS European Credit Transfer System

· Lugar de impartición: on line