Curso de Recepcionista Profesional Online / Distancia en Estudios Superiores Abiertos de Hostelería

Curso de Recepcionista Profesional

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Valoración de TuMaster

Estibaliz Fernández

Curso de Recepcionista Profesional

Por Estibaliz Fernández
Información de la institución

El equipo docente está compuesto por profesionales altamente cualificados y con una larga trayectoria profesional, lo que les hace conocer las necesidades reales. Además están especializados en la formación a distancia, preparando materiales de estudios específicos para esta modalidad, más prácticos y con un gran apoyo visual.

Modalidad de impartición

Curso online

Ciudad

Desde cualquier localidad dado su caracter online.

Número de horas

El curso consta de 200 horas.

Valoración del programa

Los principales objetivos del curso de Recepcionista Profesional son:

  • Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción y el tratamiento de las reservas de habitaciones.
  • Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador y las habilidades básicas de atención al cliente.
  • Aprender el proceso de facturación y producción hotelera.
  • Profundizar en los conceptos básicos y principales programas informáticos, así como sus aplicaciones en el ámbito de la recepción de un hotel.
  • Dominar las funciones propias del departamento de Conserjería.
  • Aprender las principales técnicas de atención telefónica.
Los alumnos de Estudios Superiores Abiertos de Hostelería tienen facilidades de pago.
 

Dirigido a

El curso está dirigido a todas aquellas personas mayores de 21 años que deseen adquirir, mejorar y actualizar su formación en este sector con una preparación específica para incorporarse a un puesto de trabajo como recepcionista, conserje o ayudante recepción.

Empleabilidad

Tendrás la oportunidad de trabajar como recepcionista, conserje o ayudante recepción en cualquier empresa del sector hotelero.
Para lograr algo de experiencia profesional antes de ponerte a buscar un empleo podrás hacer prácticas en compañías colaboradoras de Estudios Superiores Abiertos de Hostelería.

Salario esperado

El salario medio aproximado es de 12.000 a 16.000 € / año

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Sede principal del centro

  • Zaragoza Sede principal

    Calle Poetisa Violeta Parra, 9

    Zaragoza - 50015 , Zaragoza

1 Exalumnos de Tumaster.com

  • Opinión global
  • Opinion global
  • 4,60
  • Profesores
  • Opinion profesores
  • 5,00
  • Temario
  • Opinion temario
  • 5,00
  • Instalaciones
  • Opinion instalaciones
  • Atención al alumno
  • Opinion atención
  • 4,00
  • Material didáctico
  • Opinion material
  • 5,00

Curso de Recepcionista Profesional

Fue un curso imprescindible para mi carrera profesional.
  • Opinión global
  • Opinion global

Últimas consultas al centro

  • Me gustaría tener mas información sobre el Curso de Recepcionista Profesional, queria saber: precio, tiempo y si habría prácticas en algun hotel.

     Gracias.

    Enviado a Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Por Maritza en Girona

  • Hola.

    Me gustaría saber un poco más sobre los periodos de realización del Curso de Recepcionista Profesional, cuáles son los criterios de evaluación para la obtención del título y el precio del curso.

    Un saludo.

    Enviado a Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Por Gema en La Rioja

  • Me gustaría recibir información sobre el Curso de Recepcionista Profesional: precio, título que se obtiene, etc.

    Enviado a Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Por Esther en Huelva

  • Buenos días.

    Me interesa este Curso de Recepcionista Profesional porque sé hablar bien el holandés y medianamente el inglés y siempre me gusta ampliar mis conocimientos.

    Muchas gracias por su atención.

    Enviado a Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Por MARÍA en Madrid

  • Vivo en Argentina y quisiera saber si podría tomar el Curso de Recepcionista Profesional.

    Muchas gracias.

    Enviado a Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Por Blanca en Fuera de España

  • He terminado la diplomatura de turismo y me gustaría informarme sobre la posibilidad de ampliar conocimientos con el Curso de Recepcionista Profesional.

    Muchas gracias.

    Enviado a Estudios Superiores Abiertos de Hostelería Por Claudia en Zaragoza

Dirigido a:

El curso está dirigido a todas aquellas personas que deseen adquirir, mejorar y actualizar su formación en este sector con una preparación específica para incorporarse a un puesto de trabajo como recepcionista, conserje o ayudante recepción.

Comentarios:

“Facilidades de pago”

REQUISITO INDISPENSABLE: Leer más Ser mayor de 21 años

Introducción:

El recepcionista tiene como misión, la de obtener y mantener la confianza de una selección adecuada de clientes, a fin de consolidar la mejor rentabilidad en el alquiler de habitaciones del hotel.

El Departamento de Recepción es el responsable de asegurar la máxima coordinación entre todos los departamentos del hotel. Además es el responsable de informar a cada departamento, con la suficiente antelación, sobre los servicios que cada cliente ha contratado para poder ofrecer siempre el mejor servicio posible y garantizar la satisfacción del cliente.


Metodología:

- Plataforma de estudio propia.
- Seguimiento individualizado.


Titulación que se obtiene:

Una vez superado el proceso global de evaluación, se entrega el diploma de CURSO DE RECEPCIONISTA PROFESIONAL por la Escuela Superior de Hostelería de Sevilla y SEAS, Estudios Superiores Abiertos, en el que se indican los contenidos y créditos de estudio.Leer menos
El curso de Recepcionista Profesional está formado por siete unidades:

Área de alojamiento en la industria hotelera.
Gestión de reservas. Recepción. Conserjería. Gestión de pisos. Servicios técnicos

El área de recepción.
El departamento de reservas. Recepción. Conserjería. Teléfonos. El jefe de recepción / funciones Leer más

Inglés aplicado a la recepción.
Las frases utilizadas. Los verbos. Example of a hotel conversation. Describing a hotel. Some grammar. Giving directions. Problems with check-in. Curiosidades. Vocabulario del tema

Imagen personal.
Imagen personal. Saber estar. Normas básicas sociales: la importancia de la imagen. El saber ser. La vestimenta adecuada. Lenguaje corporal y verbal. La satisfacción con el cliente

Habilidades sociales y de comunicación.
Aptitud profesional y actitud personal. Habilidades para la comunicación. Estilos de conductas. Guía de actuación para saber estarLeer menos
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